Algemene voorwaarden

Deze website is eigendom van Gitrax.

Contactgegevens

​

Gitrax bv
Prijstraat 2
2460 Tielen

BE0452.482.729

014 65 25 60

info@gitrax.be

Toepasselijkheid

​

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen Gitrax (hierna “de verkoper”) en een consument of ondernemer (hierna “de klant”). Het gebruik van de website of de verbinding met een van de aangeboden diensten houdt de volledige aanvaarding in van de algemene voorwaarden.

​

De inhoud van de website en/of deze algemene voorwaarden kan te allen tijde zonder aankondiging of kennisgeving aangepast of aangevuld worden.

Gebruik van de website

​

Gitrax probeert ervoor te zorgen dat de informatie op deze site correct, volledig en actueel is. Ondanks alle inspanningen, kan deze informatie fouten of onvolledigheden bevatten. Daarnaast is alle informatie op de website van algemene aard en niet aangepast aan persoonlijke of specifieke omstandigheden. Deze informatie kan bijgevolg niet als een persoonlijk, professioneel of juridisch advies worden beschouwd. Gitrax kan evenwel niet aansprakelijk worden gesteld voor rechtstreekse of onrechtstreekse schade die ontstaat uit het gebruik van de informatie op deze website.

​

Overeenkomst

​

Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten en/of diensten. Offertes zijn steeds vrijblijvend en hebben geen geldigheidstermijn. Indien een aanbod toch een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld.

​

Alle prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.

​

Het aanbod geldt steeds zolang de aangeboden artikels of diensten beschikbaar zijn aan de prijzen die gelden op het moment van opmaak. De verkoper kan het aanbod te allen tijde aanpassen of intrekken.

​

Wanneer de verkoper gebruik maakt van afbeeldingen, zijn deze ter illustratie en zo waarheidsgetrouw als mogelijk. De verkoper is in geen geval aansprakelijk voor fouten, afwijkingen of vergissingen.

​

Een overeenkomst tussen de verkoper en de klant komt pas tot stand na een mondelinge of schriftelijke bevestiging door beide partijen.

​

Indien de klant gedurende de uitvoering van de overeenkomst wijzigingen of meerwerken oplegt, is Gitrax gerechtigd om de vooropgestelde leverings- en uitvoeringstermijnen te verlengen. Gitrax is in voorkomend geval gerechtigd om de overeengekomen prijs te verhogen overeenkomstig de tarieven die van kracht zijn op het moment van wijziging.

​

Termijn

​

Leveringstermijnen worden enkel bij wijze van inlichting verstrekt en zijn derhalve niet bindend. De verkoper doet alle redelijke inspanningen om de goederen beschikbaar te stellen binnen de afgesproken termijn en zal de klant zo snel als mogelijk op de hoogte brengen van eventuele vertragingen. Vertraging in de levering geeft nooit aanleiding tot boete, schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.

​

Thuislevering

​

Leveringen worden uitgevoerd door externe partners. De keuze van transportwijze wordt gemaakt op basis van de afmetingen en het gewicht van de bestelde goederen. Bijkomende leveringskosten worden berekend voor de afrekening en dienen betaald te worden door de klant. Indien er op moment van levering extra kosten in rekening gebracht worden door de transportfirma, zijn deze kosten eveneens te betalen door de klant. Gitrax kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen van de bezorger.

​

Betalingen

​

De betalingen gebeuren in EURO. Mogelijke betaalmanieren zijn: cash, Bancontact, Visa/Mastercard of via overschrijving op de bankrekening van Gitrax zoals weergegeven op de betreffende factuur.

​

Zolang de geleverde materialen niet werden betaald, blijven zij eigendom van de verkoper. In geval van plaatsing door Gitrax, dient het volledige factuurbedrag betaald te worden bij afhaling van de wagen. In geval van gehele of gedeeltelijke niet-betaling van de factuur zal de klant een interest van 12% per jaar verschuldigd zijn op het openstaande factuurbedrag. Bovendien zal de klant automatisch en zonder voorafgaande ingebrekestelling een forfaitaire schadevergoeding van 12% op het openstaande factuurbedrag verschuldigd zijn.

​

Bij gehele of gedeeltelijke niet-betaling van een factuur behoudt de verkoper zich voorts het recht voor om het toevertrouwde voertuig onder zich te houden als waarborg voor alle sommen die de klant verschuldigd is. Ook heeft de verkoper het recht verdere leveringen, prestaties en diensten stop te zetten.

​

Klachten met betrekking tot een factuur zijn enkel ontvankelijk indien de klant Gitrax hiervan schriftelijk en gedetailleerd op de hoogte brengt binnen een termijn van 5 werkdagen na de uitgiftedatum van de factuur. Bij gebreke aan zulke kennisgeving wordt de factuur als door de klant aanvaard beschouwd zonder enig voorbehoud.

​

Garantie

​

De wettelijke consumentengarantie is van toepassing op de gekochte goederen. Dit wil zeggen dat de klant tot 2 jaar na levering van de goederen gebreken mag signaleren.

​

“De wettelijke garantie kan worden ingeroepen indien de non-conformiteit van het geleverde goed wordt vastgesteld binnen de 2 jaar vanaf de levering van het goed.

​

De wettelijke garantie begint te lopen vanaf de levering van het goed aan de consument.

Indien het goed defect gaat binnen de eerste zes maanden na de levering, wordt er verondersteld dat het gebrek bestaat sinds de levering. De verkoper moet het tegendeel bewijzen indien hij niet akkoord gaat.

Indien het defect van het goed meer dan zes maanden na de levering wordt vastgesteld, dan moet u als consument bewijzen dat het goed niet-conform was op het moment van de levering.”

​

Bron: https://economie.fgov.be/nl/themas/consumentenbescherming/garantie/wet-op-de-garantie

​

Indien u een defect vaststelt en beroep wilt doen op de wettelijke garantie, gelieve ons dan per e-mail te contacteren en ons uw originele factuur of aankoopbewijs te bezorgen. Zonder factuur / aankoopbewijs kan de klant geen aanspraak maken op de garantie.

De verkoper verbindt zich ertoe het defecte goed kosteloos te herstellen of te vervangen, behalve als dat onmogelijk of buiten proportie zou zijn. In dat geval kan een commerciële geste worden voorgesteld als alternatief.

​

Uitgesloten van deze garantie:

• Beschadigingen als gevolg van onachtzaam gebruik (stoten, vallen, …)

• Beschadigingen als gevolg van brand, waterschade, bliksem, ongevallen, natuurrampen, terrorisme, vandalisme

• Beschadigingen als gevolg van opzet, nalatigheid, onoordeelkundige behandeling, slecht onderhoud, abnormaal gebruik of gebruik strijdig met de voorschriften van de fabrikant

• Beschadigingen als gevolg van foutieve installatie

• Slijtage die als normaal kan worden beschouwd

• Indien er reparaties werden uitgevoerd zonder toestemming van de fabrikant

Overmacht

​

Wanneer de verkoper ten gevolge van overmacht niet in de mogelijkheid verkeert de overeenkomst uit te voeren, behoudt de verkoper zicht het recht voor de overeenkomst uit te stellen of te beëindigen, zonder dat enige schadevergoeding kan worden geëist.

Partijen zullen in dergelijk geval alle redelijke inspanningen leveren om de gevolgen van de overmachtssituatie te beperken.

Onder overmacht wordt verstaan, alle situaties die buiten de wil van de verkoper plaatsvinden en waar de verkoper geen invloed op heeft. Voorbeelden van overmacht zijn: uitputting van de voorraad, vertragingen of uitblijven van leveringen, machinebreuk, staking, lock-out, brand, oproer, oorlog, epidemie, overstroming, elektrische, informatica-, internet- of telecommunicatiestoringen, natuurrampen, ongevallen, enz.  

​

Aansprakelijkheid

​

Bij afhaling van de wagen erkent de klant dat de voorziene werken volledig werden uitgevoerd en dat hij zijn voertuig terug in ontvangst heeft genomen in de staat zoals het werd afgeleverd.

​

De klant is gehouden de goederen en diensten bij de levering onmiddellijk te controleren op hun conformiteit en dient elke klacht op straffe van onontvankelijkheid, binnen 24 uur na afhaling schriftelijk aan Gitrax mee te delen.

​

Het in gebreke blijven van de klant om binnen voormelde termijn een klacht aan Gitrax mee te delen, geldt als onvoorwaardelijke aanvaarding van de geleverde goederen en/of diensten. 

​

Behoudens geval van bedrog of opzettelijke fout, is Gitrax nooit aansprakelijk voor of gehouden tot vergoeding van immateriële, indirecte of gevolgschade of enige andere vorm van schade welke niet het rechtstreekse en onmiddellijke gevolg is van een fout van de verkoper.

​

In geen geval is Gitrax aansprakelijk voor schade ontstaan wegens verkeerd of gebrekkig onderhoud, oneigenlijk gebruik, abnormale of overdreven slijtage door overlading of overdreven snelheid, een gebrek aan zorg, slechte informatie verstrekt door de klant of nalatigheid van de klant.

​

De totale (contractuele en buitencontractuele) aansprakelijkheid van Gitrax jegens de klant voor directe schade is te allen tijde beperkt tot het bedrag waarvoor de verzekering tussenkomt.  

​

De klant is verantwoordelijk voor alle schade als gevolg van zijn/haar keuze. Gitrax heeft slechts een adviserende rol zonder dat hier enige aansprakelijkheid kan aan gekoppeld worden en waarbij de klant erkent dat er een expliciete ontheffing van elke verantwoordelijkheid geldt.

​

Klachten m.b.t. producten, prestaties of diensten schorten de betalingsverplichtingen niet op.

​

Verplichtingen van de klant

​

De klant is gehouden tot het verstrekken van de correcte en volledige gegevens aan Gitrax, teneinde hen in staat te stellen een prijs te berekenen die overeenstemt met de werkelijke kostprijs van de goederen en/of diensten. Het niet voldoen aan deze verplichting stelt Gitrax in de mogelijkheid om de levering van producten en/of diensten op te schorten.

​

Intellectuele eigendom

​

Alle informatie op de website mag door de klant kosteloos bekeken en afgedrukt worden voor persoonlijk gebruik, nooit voor commerciële doeleinden.
Logo’s, foto’s, teksten, lay-out en andere communicatie mag niet gekopieerd of gereproduceerd worden zonder schriftelijke toestemming.

​

Geschillen en toepasselijk recht

​

Deze algemene voorwaarden zijn onderworpen aan het Belgisch recht. Partijen zullen klachten, bezwaren en geschillen in goed overleg trachten op te lossen.

​

In geval van betwisting zijn uitsluitend de rechtbanken van Antwerpen bevoegd.